摘要：必要的专业技能，敬业精神和原则性与灵活性相结合的工作态度，是现场监理人员最需具备的基本素质。

关键词：专业技能;工作态度；基本素质

建设监理业务属于工程管理工作，涉及多科学，多专业的技术、技术、管理等知识。执业资格条件要求高，因此监理工作需要一专多能的复合型人才来承担。监理工程师不仅要有理论知识，熟悉设计、施工、管理，还要有组织、协调能力，更重要的是应掌握并能应用合同、经济、法律知识。随着建筑业新工艺、新技术不断发展，对监理岗位工作提出了更高要求，显然不断提高监理人员的基本素质和专业素质，对监理制度能否健康发展至关重要，那么监理人员应具备哪些基本素质要求呢？

首先，具体从事监理工作的监理人员，因分工不同，对知识结构的要求就不同，其次因工程的差异和业主承包的不同，对监理人员的要求也不同，其三，各专业监理人员因工作侧重点的不同，对其专业知识的要求也不同。

我认为监理人员是复合型人才，既要有一定的工程或经济技术方面的专业知识，还要有一定的组织、协调、管理的基本素质要求，重要体现在以下方面： 

一、较高的专业学历和复合型的知识结构

因为现代工程建设工艺越来越先进，材料、设备越来越新颖，而且规模大，应用科技门类多，需要组织多专业，多工种人员形成分工协作，共同工作群体。即使是规模不大，工艺简单的工程项目，为了优质、高效地搞好工程建设，也需要具有较深厚的现代科技理论知识，经济管理理论知识和一定的法律知识的人员进行组织管理。不仅要担负一般的组织管理工作，而且要指导参加工程建设的各方搞好工作，在这种情况下，监理工程人员不具备一专多能，就难以胜任监理岗位的工作。而且要不断地学习新技术、新设备、新材料、新工艺，熟悉与工程建设相关的现行法律、法规、政策规定，成为一专多能的复合型人才，就要持续保持较高的知识水准，同时也作为一名合格监理工程师不断提高理论与实际相结合的工程。

二、要有很强的组织、协调管理能力

在与工程建设有关的各种专业知识中，现代管理理论是监理人员所必须的。

（1）监理人员一定要有敬业精神。作为认真热情的为业主服务，替业主把好质量关的专业技术人员来说，能否敬业，能否全身心投入到施工管理中去，是业主选择监理人员的首要因素，只有具备敬业精神的监理人员，才能把业主的重托时刻记在心上，把工程质量看得比生命还重要。

（2）监理人员一定要熟悉有关施工规范和质量评定标准，具有一定的施工管理经验，施工工艺的具体要求和验收标准，监理人员一定要清楚，否则，不熟悉施工规范，不具备一定的施工管理经验在各项施工中就犹如“睁眼瞎”，盲目地跟着施工单位走，对错全然不知，缺乏意见性，发现问题晚，造成事后处理，必然影响工程进度和质量，必然多花冤枉钱。

（3）监理人员一定要做到：“四勤，既腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。

腿勤：就是要经常到施工第一线巡回检查，对关键部位、关键点，多复核，善于发现问题，及时处理。

嘴勤：就是经常进行技术交底，经常询问材料准备、人员计划安排，就工程中的各种问题进行提前预控、提醒，才能做好协调工作，才能更多、更及时在施工管理中获去信息，做好业主参谋。

手勤：是记好监理日记，把发现的问题及时记录下来，该写联系单，该发监理通知单的及时写好送发，只有做到手勤，及时准确地记录下来，并督促施工单位进行校正，再去检查才能做到有地放放矢。

脑勤：是一个好的监理工程师比不可少的素质。以其昏昏怎能使昭昭？保持清新的头脑是始终掌握监理主动权的重要保证，只有勤动脑，才能“瞻前顾后”，才能有预见性，减少质量问题的发生，把问题消灭在萌芽状态，只有多思考，才能发现别人不易发现的问题，只有勤动脑，才能带着问题去学习，去请教，才能及时总结经验，把出现的失误当做今后避免类似错误的宝贵财富。

（4）监理人员一定要自信、自尊、自重。自信来自扎实的基本理论知识和施工管理经验，来自自身在监理过程中的勤奋，有专业知识，有实践经验，有亲手掌握的第一手资料和现场情况。监理工程师坚持原则，坚持科学，坚持正确意见，就是自尊。业主赋予监理工程师的签字权，他们的签字就意味着拨付工程款，认可工程质量的合格，是对已完合格工程的确认，如果监理人员不自重，轻者给工程造成浪费，重者留下质量事故隐患，有的甚至造成严重后果。

（5）监理工程师处事要讲究方法。监理工程师工作遵循的准则是“守法、诚信、公正、科学”。监理工程师应当在坚持原则的前提下，注意灵活性，在进行协调时，注意艺术性，讲究工作方法。监理签字要真、准确，即维护业主的利益，又要保护施工企业的正当利益，在协调中多做协调说明，说服工作，有利于协调工作的话多说，不利于协调工作的话不传、不说。当现场不需要立即做出决定的事，可以冷处理，事后协商解决。

三、要有职业道德和工作作风

（1）工程建设监理过程中，监理人员必须严格遵守监理职业道德准则，严格按工程建设的法律、法规、规范、标准办事。《《建设工程监理规范》是具体规范建设监理行为的法规性文件。所以，每一位从事工程建设的人员必须学习掌握，在实践中认真贯彻，依法办事。要依法办事就要具备丰富的法律知识和较强的法律意识，在监理工作中，善于用相关法律法规解决和处理问题。要依法办事，就要时时处处维护法律、法规的权威性、严肃性，遵守国家与地方政府的法律、法规，按各种技术规范、标准和相关合同办事，坚持公平、公正的原则，坚持科学的态度和实事求是的原则。只有坚持公正，才会对工作开展有利，处理和解决问题把握正确的尺度，维护的业主和承包商的合法利益。也是维护监理企业的声誉和效益。

（2）注重廉洁奉公的工作作风，杜绝利用工作关系索取或变相索取被监理单位和有关单位的金钱、财物和礼品,更不能与施工单位勾结获取不正当利益。我们监理工程师必须在金钱、物质面前保持高度的警觉，一尘不染。

当然，监理人员还要有丰富的工程建设实践经验，良好的职业修养，健康的体魄和充沛的精力，这些都是必不可少的基本素质。必要的专业技能、敬业精神和原则性与灵活性相结合的工作态度是一个现场监理人员搞好监理工作最需要具备的基本素质。

参考文献

【1】 工程建设监理概论[M]。中国建筑工业出版社，1997，5.

【2】 伍德群;对总监理工程师应具备技能与素质的研究[D];重庆大学;2003年 

【3】 《《建设工程监理规范》》GB5039-2000